시행일자 : 2025.11.01 ~ 시행
Amore Lab은 청소년 유해 정보로부터 청소년을 보호하고 건전한 데이팅 서비스를 제공하기 위하여 「青少年の健全な育成に関する法律」 및 「出会い系サイト規制法」 에 근거하여 다음과 같이「청소년 보호정책」을 수립 및 시행하고 있습니다.
제 1조 Amore Lab의 청소년 보호정책 및 청소년 보호를 위한 기업 윤리강령
Amore Lab은 유해정보로부터 청소년을 보호하고 청소년이 건전한 인격체로 성장하도록 도울 수 있는 책임있는 인터넷 문화 정착을 위해 청소년 보호정책을 서비스 기획·개발 단계에서부터 수립·시행하고 있습니다. 또한 청소년 보호를 위한 기업 윤리강령 및 지침을 제정하고 이에 따라 관련 내부규정을 수립함으로써 밝고 건강한 인터넷 환경을 조성하고 올바른 인터넷 이용을 선도하는 기업이 되도록 노력하고 있습니다.
제 2조 청소년 보호를 위한 게시물 관리규정의 제정
Amore Lab은 청소년 보호를 위해 게시물 관리규정을 제정하여 이에 따라 게시물 및 댓글(이하 「게시물」이라 합니다)을 관리하고 있습니다. 관리규정에는 부적합 게시물의 정의와 구체적인 예시, 이에 대한 회사의 조치 내용을 기재하여 이용에 참고하기 쉽도록 구성하였습니다.
Amore Lab은 청소년의 올바르고 건전한 성장을 저해할 수 있는 건전성 저해, 불법 정보, 비윤리적 게시물 등에 대해 엄격히 제재하고 있습니다.
제 3조 유해정보에 대한 청소년 접근 제한 및 관리조치
Amore Lab은 청소년에게 유해한 정보를 차단하기 위해 다양한 시스템을 마련하였습니다. 이용약관에 의거하여 만 18세 미만 청소년 및 고등학생은 서비스 이용이 원칙적으로 불가능하며, 불법적이거나 불건전한 키워드 등은 금칙어로 설정하여 이용 및 노출을 제한하고 있습니다. 또한 청소년 유해정보를 더욱 신속하고 정확하게 차단하기 위한 시스템 마련에 힘쓰고 있습니다.
제 4조 청소년 보호를 위한 업무 담당자 교육 시행
Amore Lab은 청소년 보호 담당자 및 서비스 담당자를 대상으로 청소년 보호 관련 법령 및 제재 기준, 유해정보 발견시 대처 방법 및 위반사항 처리에 대한 보고 절차 등을 교육하고 있습니다. 또한 청소년 보호를 위한 정책 동향을 파악하고 이와 연계하여 정책을 추진할 수 있도록 관계 기관에서 정기/비정기적으로 진행하는 교육 등에 적극적으로 참여하고 있습니다.
제 5조 전체 이용자들의 인식 제고를 통한 청소년 보호
Amore Lab은 서비스 이용약관 등을 통하여 불건전한 행위를 할 경우 이용제한 또는 민·형사상의 책임을 질 수 있음을 고지하고 있습니다. 신종 유해정보가 발생했을 경우 이용자의 요청을 통하여 즉각적으로 유해 정보를 차단하여 청소년 및 전체 이용자를 보호하고 있습니다.
제 6조 유해정보로 인한 피해상담 및 고충 처리
Amore Lab은 유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리를 위한 인력을 배치하여 피해가 확산되지 않도록 노력하고 있습니다. 또한 자체적으로 처리가 곤란할 경우 피해 특성별 관련기관을 안내해 드리고 있습니다.
제 7조 청소년 보호 책임자 및 담당자
Amore Lab은청소년 유해정보의 차단 및 관리, 청소년보호정책을 수립하는 등 청소년보호업무를 수행하기 위해 아래와 같이 청소년 보호 책임자 및 담당자를 지정하였습니다.
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청소년 보호 책임자 및 담당자
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이름 : 안재원
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메일 : zenon@cupist.com
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전화 : 070-8880-3010
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직위 : CEO
제 8조 청소년 보호정책 관련 문의 및 신고
Amore Lab은 청소년 보호 정책 관련 문의 또는 신고를 접수할 수 있는 고객센터를 운영하고 있습니다. 로그인 후 「고객센터」 또는 아래 기재된 전자우편을 통해 신고를 접수할 수 있습니다.
제 9조 청소년 보호정책 변경에 관한 사항
청소년 보호정책은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 서비스 어플리케이션 또는 홈페이지를 통하거나 이용자에게 개별 고지합니다.
사업자 정보
회사명 : 株式会社 (Amore Lab.)
대표자명: 안재원
사업자 주소: 東京都中央区勝どき1丁目8-1
연락처 : help@enfpy.com
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(유료 서비스의 경우) 통신판매업 신고 여부
キャミート青少年保護に関するポリシー 
施行日 : 2025.11.01 ~ 施行
Amore Labは、青少年有害情報から青少年を保護し健全なデーティングサービスを提供するために、「青少年の健全な育成に関する法律」および「出会い系サイト規制法」に基づき、以下のとおり「青少年保護に関するポリシー」を策定・施行しています。
第1条 Amore Labの青少年保護ポリシーおよび青少年保護のための企業倫理綱領
Amore Labは、有害情報から青少年を保護し、青少年が健全な人格体として成長できるよう支援する責任あるインターネット文化の定着を目指し、サービス企画・開発段階から青少年保護ポリシーを策定・施行しています。 また、青少年保護のための企業倫理綱領および指針を制定し、これに基づき関連する内部規定を整備することで、明るく健全なインターネット環境を醸成し、正しいインターネット利用を先導する企業となるよう努めています。
第2条 青少年保護のための投稿管理規定の制定
Amore Labは、青少年保護のために投稿管理規定を制定し、これに基づいて投稿やコメント(以下「投稿」といいます)を管理しています。 管理規定には、不適切な投稿の定義と具体的な例、そしてこれに対する会社の措置内容を記載し、利用時に参考にしやすいよう構成しました。
Amore Labは、青少年の正しく健全な成長を妨げる可能性のある健全性を害する投稿、違法情報、非倫理的投稿などに対して厳格に制裁を行っています。
第3条 有害情報への青少年のアクセス制限および管理措置
Amore Labは、青少年に有害な情報を遮断するための様々なシステムを整備しています。 利用規約に基づき、満18歳未満の青少年および高校生は原則としてサービスを利用できず、不法または不健全なキーワード等を禁止語として設定し、利用や露出を制限しています。 また、青少年有害情報をより迅速かつ正確に遮断するためのシステム整備にも注力しています。
第4条 青少年保護のための担当者教育の実施
Amore Labは、青少年保護担当者およびサービス担当者を対象に、青少年保護関連法令および制裁基準、有害情報発見時の対応方法や違反事項処理に関する報告手順等を教育しています。 また、青少年保護に関する政策動向を把握し、これと連携して政策を推進できるよう、関係機関が定期/不定期に実施する教育等に積極的に参加しています。
第5条 全利用者の認識向上を通じた青少年保護
Amore Labは、サービス利用規約等を通じて、不健全な行為を行った場合は利用制限または民事・刑事上の責任を負うことがあると告知しています。 新たな有害情報が発生した場合は、利用者からの要請により即時に有害情報を遮断し、青少年および全利用者を保護しています。
第6条 有害情報による被害相談および苦情処理
Amore Labは、有害情報による被害相談および苦情処理を担当する人員を配置し、被害が拡散しないよう努めています。 また、自社での処理が困難な場合は、被害特性に応じて関連機関を案内しています。
第7条 青少年保護責任者および担当者
Amore Labは、青少年有害情報の遮断および管理、青少年保護ポリシーの策定など青少年保護業務を遂行するため、以下のとおり青少年保護責任者および担当者を指定しました。
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青少年保護責任者および担当者
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氏名 : 安在元
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メール : zenon@cupist.com
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電話番号追記必要
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職位 : CEO
第8条 青少年保護ポリシーに関する問い合わせおよび通報
Amore Labは、青少年保護ポリシーに関する問い合わせまたは通報を受け付けるカスタマーセンターを運営しています。 ログイン後「カスタマーセンター」または下記のメールアドレスを通じて通報を受け付けます。
第9条 青少年保護ポリシーの変更に関する事項
青少年保護ポリシーは施行日から適用され、関連法令および方針に基づく変更内容の追加、削除および修正がある場合は、遅滞なくサービスアプリケーションまたはホームページを通じて、あるいは利用者に個別通知します。
事業者情報
会社名 : 株式会社 (Amore Lab.)
代表者名 : 安在元
事業者住所 : 東京都中央区勝どき1丁目8-1
連絡先 : help@enfpy.com
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(有料サービスの場合)通信販売業届出の有無