서비스 제공 사업자
株式会社 Amore Lab.
운영 책임자
代表取締役 安在元
위치 所在地
東京都中央区勝どき１丁目８－１
연락처
전화번호 추가 필요
help@enfpy.com
서비스 관련 문의는 이메일만 받습니다
판매가격
케밋 앱 내 스토어 및 구매 페이지에 표시됩니다.
또한 판매 가격 이외의 통신요금, 인터넷 접속 요금 등은 고객 부담입니다.
상품의 인도 시기 등
•
비스킷 : 결제 완료 직후 앱 내 부여
•
플랜 : 결제 완료 직후
지불 시기
•
비스킷 구매
◦
구매 시에 결제가 완료됩니다
•
플랜 구매
◦
구매 시에 결제가 완료됩니다
각 지불 방법에 따라, 결제 사업자에 대한 고객의 지불 시기가 달라질 수 있음으로 결제 사업자에게 문의부탁드립니다.
결제 방법
•
Iphone (IOS) 인앱 결제 (Apple ID 결제)
•
Andriod (AOS) 인앱 결제 (Google Play 결제)
취소·해지
•
비스킷
◦
구입하신 유료 비스킷은 원칙적으로는 환불 불가능합니다
◦
◦
자세한 환불 및 취소 절차는 결제 방법에 따라 아래를 참고하세요
▪
Iphone (IOS) 인앱 결제 (Apple ID 결제) 취소 및 환불 방법
▪
Andriod (AOS) 인앱 결제 (Google Play 결제) 취소 및 환불 방법
•
플랜 (구독 상품)
◦
구입하신 플랜은 원칙적으로는 환불이 불가능합니다
◦
◦
자동 갱신 상품의 경우 회원이 직접 자동 갱신 취소를 하지않는 경우,자동으로 갱신되며 구입한 결제 상품의 가격으로 결제됩니다.
◦
자동 갱신 취소 신청의 경우 서비스 이용 만료 24시간 전까지 완료 되지않으면 자동 갱신됩니다.
◦
구입한 플랜의 사용 기간은 케밋 앱 내 [마이페이지] - [설정]/[스토어]에서 확인 가능합니다.
◦
자동 갱신 취소 신청은 아래에서 가능합니다
▪
Iphone (IOS) 인앱 결제 (Apple ID 결제) → support.apple.com
▪
Andriod (AOS) 인앱 결제 (Google Play 결제) → support.apple.com
운영 환경
케밋 앱을 이용하기 위해서는 iOS(13.0 이후 버전), Android(7.0 이후 버전) 기기가 필요합니다.
特定商取引法に基づく表示 
サービス提供事業者
株式会社 Amore Lab.
運営責任者
代表取締役 安在元
所在地
東京都中央区勝どき１丁目８－１
連絡先
電話番号追加必要
help@enfpy.com
サービス関連のお問い合わせはメールのみ受け付けております
販売価格
キャミートアプリ内ストアおよび購入ページに表示されます。
また、販売価格以外の通信料金、インターネット接続料金等はお客様のご負担となります。
商品の引渡時期等
•
ビスケット : 決済完了直後にアプリ内付与
•
プラン : 決済完了直後
支払時期
•
ビスケット購入 : 購入時に決済が完了します
•
プラン購入 : 購入時に決済が完了します
各支払方法により、決済事業者へのお客様の支払時期が異なる場合がありますので、決済事業者へお問い合わせください。
決済方法
•
iPhone（iOS）アプリ内課金（Apple ID決済）
•
Android（AOS）アプリ内課金（Google Play決済）
決済処理中に接続環境の不安定により決済情報がサービスに適用されなかった場合、help@enfpy.com までお問い合わせください。
キャンセル・解約
ビスケット
購入された有料ビスケットは原則として返金不可です。
ただし、サービス利用規約に記載された事由による返金の場合、決済取消・返金・補償を請求できます。
詳細な返金および取消手続きは決済方法により下記をご参照ください。
•
iPhone（iOS）アプリ内課金（Apple ID決済）のキャンセル・返金方法
•
Android（AOS）アプリ内課金（Google Play決済）のキャンセル・返金方法
プラン（サブスクリプション商品）
購入されたプランは原則として返金不可です。
ただし、サービス利用規約に記載された事由による返金の場合、決済取消・返金・補償を請求できます。
自動更新商品の場合、会員が自ら自動更新の取消を行わない限り、自動的に更新され、購入した決済商品の価格で決済されます。
自動更新取消申請は、サービス利用満了24時間前までに完了しないと自動更新されます。
購入したプランの利用期間は、キャミートアプリ内 [マイページ] - [設定] / [ストア] で確認可能です。
自動更新取消申請は以下で可能です。
•
iPhone（iOS）アプリ内課金（Apple ID決済） → support.apple.com
•
Android（AOS）アプリ内課金（Google Play決済） → support.apple.com
動作環境
キャミートアプリを利用するためには iOS（13.0以降のバージョン）、Android（7.0以降のバージョン）端末が必要です。