サービス提供事業者
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株式会社 Amore Lab.
運営責任者
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代表取締役 安在元
所在地
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東京都中央区勝どき１丁目８－１
連絡先
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05071148367
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help@enfpy.com
サービス関連のお問い合わせはメールのみ受け付けております
販売価格
キャミートアプリ内ストアおよび購入ページに表示されます。
また、販売価格以外の通信料金、インターネット接続料金等はお客様のご負担となります。
商品の引渡時期等
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ビスケット : 決済完了直後にアプリ内付与
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有料プラン : 決済完了直後
支払時期
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ビスケット購入 : 購入時に決済が完了します
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有料プラン購入：購入時に決済が完了し、決済日から1か月後に定期課金が行われます
各支払方法により、決済事業者へのお客様の支払時期が異なる場合がありますので、決済事業者へお問い合わせください。
決済方法
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iPhone（iOS）アプリ内課金（Apple ID決済）
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Android（AOS）アプリ内課金（Google Play決済）
決済処理中に接続環境の不安定により決済情報がサービスに適用されなかった場合、help@enfpy.com までお問い合わせください。
キャンセル・解約
ビスケット
購入された有料ビスケットは原則として返金不可です。
ただし、サービス利用規約に記載された事由による返金の場合、決済取消・返金・補償を請求できます。
詳細な返金および取消手続きは決済方法により下記をご参照ください。
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サービス利用規約に基づく事由による返金をご希望の際は、アプリ内のサポートまでお問い合わせください。
有料プラン（サブスクリプション商品）
購入されたプランは原則として返金不可です。
サービス利用規約に記載された事由による返金の場合、決済取消・返金・補償を請求できます。
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利用規約に明記されていない事由によって有料プラン利用後に返金が行われた場合、当社はアプリの利用を停止し、費用をご請求することがあります。
自動更新商品の場合、会員が自ら自動更新の取消を行わない限り、自動的に更新され、購入した決済商品の価格で決済されます。
自動更新取消申請は、サービス利用満了24時間前までに完了しないと自動更新されます。
購入したプランの利用期間は、キャミートアプリ内 [マイページ] - [設定] / [ストア] で確認可能です。
自動更新取消申請は以下で可能です。
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iPhone（iOS）アプリ内課金（Apple ID決済） → support.apple.com
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Android（AOS）アプリ内課金（Google Play決済） → support.google.com
動作環境
キャミートアプリを利用するためには iOS（13.0以降のバージョン）、Android（7.0以降のバージョン）端末が必要です。