케밋 개인정보 처리방침
시행일자 : 2025.11.06 ~
‘케밋 서비스(이하 ‘본 서비스’)’를 운영하는 주식회사 엔프피(이하 '회사')는 개인정보보호법 제30조에 의거 이용자의 개인정보보호와 권익을 보호하고 관련된 고충 및 애로사항을 신속하게 처리하기 위해 아래의 개인정보처리방침을 운영하고 있습니다. 회사는 관계법령에서 규정하고 있는 책임과 의무를 준수하고 실천하기 위해 최선의 노력을 하고 있습니다.
제 1조 개인정보의 처리 목적 및 수집 항목
회사는 아래와 같이 서비스 제공을 위하여 필요한 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 개인정보의 처리목적 및 수집항목
| 수집시점 | 수집목적 | 필수 수집항목 | 선택 수집항목 |
|---|---|---|---|
| 회원 가입 시 | 회원 가입 및 관리 | IP 주소, 국가 정보, 접속 시간, 모바일 기기정보(OS버전, 디바이스 ID, 언어), 이메일 주소, 휴대전화 번호, 닉네임, 성별, 이상형 성별 정보, 생년월일, 사용자 위치, MBTI, 프로필 사진 | 직업, 키, 학교, 음주, 흡연, 성향 테스트 및 문답, 연락처 목록 |
| 서비스 이용 시 | 매칭 서비스, 회원 자격 유지, 공지사항 및 각종 고지 및 통지, 콘텐츠 제공, 서비스 이용과 관련된 문의 및 분쟁 처리, 기능 개선, 건강한 서비스 환경 조성을 위한 모니터링, 법령이나 이용 약관에 반한 피해 행위의 방지 | IP 주소, 국가 정보, 접속 시간, 모바일 기기정보(OS버전, 디바이스 ID, 언어), 이메일 주소, 휴대전화 번호, 닉네임, 성별, 이상형 정보(성별, 나이 등), 생년월일, 사용자 위치, MBTI, 프로필 사진, 서비스 이용 내역, 이용자가 작성한 메세지 및 컨텐츠, 이용자 간의 커뮤니케이션 내용 | 직업, 키, 학교, 음주, 흡연, 성향 테스트 및 문답, 연락처 목록, 관심사, 라이프 스타일 |
| 유료 서비스 구매/이용/환불 시 | 유료 서비스 이용 시 콘텐츠 등의 전송/충전 및 요금 정산/환불 | 닉네임, 이메일, 구매 상품정보, 결제 기록(결제 상태, 결제일시, 결제 기관, 카드번호 일부, 할부 정보, 주문 번호, 영수증, 승인번호 등) |
- 민감정보 수집 항목
| 수집시점 | 수집목적 | 항목 |
|---|---|---|
| 회원가입 시 | 이용자 및 선호하는 사람의 선호도 매칭 | 종교 |
| 페이스 인증 시 | AI 기반 프로필 사진 대조를 통한 본인 인증 진행 | 얼굴 구조 정보 |
- 인구통계학적 특성분석을 통한 서비스 품질향상
| 수집목적 | 필수항목 |
|---|---|
| 신규 서비스 및 서비스 개발 | 성별, 나이(범주화), 도시 기반 위치 정보, 키, 직업, 종교, 흡연 및 음주 여부, 서비스 이용내역 |
단, 정보분석은 개인을 식별할 수 없는(익명정보) 항목을 분석대상으로 이용합니다.
개인을 식별할 수 있는 정보는 분석항목에 포함하지 않습니다.
- 광고성 정보 발송 (선택)
| 수집목적 | 필수항목 |
|---|---|
| 각종 이벤트나 광고성 정보의 제공 및 참여 기회 제공, 맞춤형 광고 게재 | Facebook광고ID, 구글 광고ID, 단말기 정보, 도시기반 위치 정보 등 |
- 기타
- 회사가 처리하는 회원정보의 목적과 항목이 변경될 경우에는 관련법령에 따라 사전에 동의를 요청합니다.
- 회사는 만 19세 미만 아동에게 서비스를 제공하지 않으며 개인정보를 수집하지 않습니다.
- 회사는 주민등록번호 처리를 원칙적으로 금지하며, 업무 수행 중 법률, 대통령령, 국회규칙, 대법원규칙, 헌법재판소규칙, 중앙선거관리위원회 규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구할 경우에만 처리하고 있습니다.
- 회사는 다음의 방법으로 이용자의 개인정보를 수집합니다.
- 회사가 운영하는 웹사이트와 어플리케이션에 이용자가 직접 입력하게 하는 방식
- 서비스를 이용하는 과정에 쿠키, 접속로그 등 자동으로 생성 및 수집되는 방식
- 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보를 직접 입력하는 방식
- 회사는 모바일 앱 서비스를 위하여 이용자의 이동통신단말기 내 정보 및 기능 중 아래 사항에 대해 접근을 합니다. 필수 접근 항목은 앱설치 또는 최초실행시 안내의 동의를 받으며, 선택 접근항목은 해당서비스 진입시 별도동의를 받습니다. 선택 접근항목의 경우 OS버전에 따라 동의 받는 방법이 다를 수 있으나, 이용자가 거부하시더라도 기본 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
| 구분 | 접근항목 | 접근목적 |
|---|---|---|
| 필수 | 저장용량 | 기기사진/파일 접근 및 저장권한 |
| 필수 | 사진 | 프로필 사진 등록 |
| 필수 | 전화 | 중복가입 및 부정유저를 차단하기 위해 수집 |
| 선택 | 위치정보 | 현재 위치에 기반한 매칭 상대 추천을 위해 수집 |
| 선택 | 연락처 | 연락처를 이용하여 지인들에게 고객의 개인정보가 노출되지 않도록 보호하기 위함 |
| 선택 | 카메라 | 본인 인증 시 |
제2조 개인정보자동수집 장치의 설치와 운영거부에 관한 사항
회사는 서비스 이용과정에서 이용자로부터 다음과 같은 정보들이 자동으로 생성/수집되고 다음의 목적으로 이용될 수 있습니다.
- 개인정보 자동 수집 안내
| 목적 | 자동 수집 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|
| 서비스 이용기록 및 통계 생성 정보 | IP 주소, 국가정보, 서비스 이용기록, 접속시간 등 로그, 쿠키, 단말기 정보(OS버전, 디바이스ID, 광고식별자 등)등 | 회원탈퇴 시 또는 법정의무 보유기간 |
- 온라인 광고 안내 및 통제
| 행테정보를 제공 받는 자 | 제공하는 행태정보의 항목 | 행태정보를 제공 받는 자의 이용 목적 |
|---|---|---|
| Google Korea Facebook Korea Adjust Korea Apple Korea | 광고 응답 ID | 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 |
모바일 앱 사용시 광고 식별자 수집 목적
회사는 이용자의 ADID/IDFA를 수집할 수 있습니다. ADID/IDFA란 모바일 앱 이용자의 광고 식별 값으로서, 사용자의 맞춤 서비스 제공이나 더 나은 환경의 광고를 제공하기 위한 측정을 위해 수집할 수 있습니다.
[거부방법]
- Android : 설정 → 구글(구글설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
- iOS : 설정 → 개인정보 보호 → 광고 → 광고 추적 제한
- 개인정보 자동수집안내 및 거부방법
- 분석도구를 활용한 수집방법
✓ Google Analytics : Google에서 제공하는 웹 로그 분석도구를 이용하고 있으며, 구글애널리틱스는 쿠키(Cookie)를 통하여 당사 서비스 이용자의 주요행동(행태정보)를 수집합니다. 수집한 정보로 이용자 개인을 식별 할 수는 없으나 아래 방법으로 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다.
✓ 페이스북 앱 분석툴 : 서비스 내 특정 이벤트 발생 시 서버 및 클라이언트(Android/iOS)에서 로그 데이터 발송하게 되며 아래의 방법으로 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다.
✓ Google Firebase : 서비스 내 특정 이벤트 발생 시 서버 및 클라이언트(Android/iOS)에서 로그 데이터 발송하게 되며 아래의 방법으로 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다.
✓ adjust : 서비스 내 특정 이벤트 발생 시 서버 및 클라이언트(Android/iOS)에서 로그 데이터 발송하게 되며 아래의 방법으로 캐시와 데이터를 삭제할 수 있습니다.
- 자동수집 캐치 및 데이터 삭제방법
✓ 안드로이드 폰의 경우 : 휴대폰 설정 > 앱 관리 > 앱 선택 > 저장소 > 사용자데이터/캐시 > 데이터 지우기
✓ 아이폰의 경우 : 설정 > 앱 관리 > 앱 선택 > 저장소 > 데이터 지우기
제3조 개인정보의 보유·이용기간 및 파기
회사는 수집한 개인정보는 이용자로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내 또는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 내 처리하고 해당 목적이 달성 및 보유·이용기간이 경과할 시에는 지체없이 해당 개인정보를 복구 또는 재생할 수 없는 방법으로 파기합니다.
케밋은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 회원 탈퇴 완료 시 지체 없이 파기하고 있습니다. 단, 이용자에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우 또는 법령에서 일정 기간 정보보관 의무를 부과하는 경우에는 탈퇴가 완료되더라도 해당 기간 동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.
- 개인정보 보관
| 보관 사유 | 보관 항목 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 통신비밀보호법 | 접속에 관한 기록보존 | 3개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 표시•광고에 관한 기록 | 6개월 |
| 재화 지급 미션/이벤트 등의 참여 내역이 있는 경우 재화 중복 지급 방지를 위함 | 재화 지급 미션/이벤트 등의 참여 내역, 사용한 초대/이벤트 코드, 관련 재화 지급 내역, 가입/탈퇴일, 본인 식별 정보(닉네임, 성별, 생년월일, 사진, 디바이스 ID, 이메일 주소, 휴대전화 번호) | 6개월 |
| 이용약관 위반/부정 사용 기록이 있는 경우 재가입 방지를 위함 | 부정 사용/이용약관 위반 기록(경고/정지/신고 내역), 가입/탈퇴일, 본인 식별 정보(닉네임, 성별, 생년월일, 사진, 디바이스 ID, 이메일 주소, 휴대전화 번호) | 6개월 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 국세기본법, 법인세법 | 거래내역 및 증빙서류와 관련된 정보 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
- 민감정보 보관
| 보관 사유 | 보관 항목 | 보관 기간 |
|---|---|---|
| 이용약관 위반/부정 사용 기록이 있는 경우 재가입 방지를 위함 | 본인 식별을 위한 얼굴 구조 정보(페이스 인증 기록) | 6개월 |
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기 절차
- 회원이 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 잠금 장치가 있는 서류 보관함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
- 파기 방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제4조 개인정보의 처리 위탁
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 일부 개인정보처리업무를 위탁하고 있으며 위탁 계약 체결 시 관련법령에 따라 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 추가, 변경될 경우에는 지체 없이 관련 법령에 따른 사전 동의 안내 또는 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
- 개인정보처리 위탁업무 및 수탁사 안내
| 수탁자 | 위탁 업무 | 연락처 |
|---|---|---|
| ㈜인포뱅크 | 전화번호 인증 | 1588-2460 |
| Amazon Web Services Inc. | 정보 보관 및 시스템 운영 | aws-korea-privacy@amazon.com |
| Google Cloud Platform | 정보 보관 및 시스템 운영 | googlekrsupport@google.com |
| Google Play 스토어 | 인앱결제 (In-App Purchase) | 080-234-0051 |
| Apple Inc. | 인앱결제 (In-App Purchase) | 408-996-1010 |
| Sendbird | 채팅 메세징 서비스 | 02-555-4654 |
| Braze | 서비스 이용행태 분석 및 커뮤니케이션 | privacy@braze.com |
| Amplitude | 서비스 이용행태 분석 | contact@amplitude.com |
| Sentry | 에러 정보 분석 | compliance@sentry.io |
| Newrelic | 에러 정보 분석 | privacy@newrelic.com |
| IP-API | IP → 주소 변경 서비스 | privacy@ipapi.co |
| Google Firebase | 서비스 이용행태 분석 | googlekrsupport@google.com |
| Google Analytics | 서비스 이용행태 분석 | googlekrsupport@google.com |
| 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | googlekrsupport@google.com | |
| Singular Labs, Inc. (Singular) | 로그분석 및 온라인 광고 성과 분석 | support@singular.net |
| 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | korealocalagent@support.facbook.com | |
| adjust | 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | support@adjust.com |
| (주)보이저엑스 | 고객 문의 서비스 개선를 위한 VOC분석 | voc-studio@voyagerx.com |
| 채널코퍼레이션 | 고객 문의 서비스 개선 | 1644-4052 |
| KaKao | 서비스 개발 | https://cs.daum.net/ |
| DFINERY | 서비스 이용행태 분석 | help@igaworks.com |
| 네이버클라우드㈜ | IP-주소변경서비스 | 1566-3880 |
제5조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
회사는 정보주체의 개인정보를 ‘제 1조 개인정보의 처리목적 및 수집항목, 보유/이용기간’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 이용자의 별도 사전동의, 관련법령의 특별한 요구가 발생하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 사전동의 없이 제 3자에게 제공할 수 없습니다.
- 관련법령에 근거한 사전동의 없는 제3자 제공안내
- 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
- 관계법령에 의하여 국가기관으로부터 요구받은 경우
- 범죄에 대한 수사상의 목적이 있거나, 정보통신 윤리위원회의 요청이 있는 경우
- 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
제6조 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하여 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 최선을 다하고 있으며 필요한 기술적, 관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
- 개인정보를 취급하는 직원을 최소화하고, 주기적인 개인정보 보호 교육을 실시하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
- 내부관리계획의 수립 및 시행
- 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- 개인정보 침해사고 발생 시 대응이 용이하도록 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 1년 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
- 개인정보의 암호화
- 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
- 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 합니다. 또한 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 개인정보에 대한 접근통제 제한
- 개인정보를 처리하는 개인정보처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위한 조치를 하고 있습니다.
제7조 개인정보의 국외 이전
- 회사는 개인정보를 국외의 다른 사업자에게 제공하지 않습니다. 다만, 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행 및 이용자 편의 증진 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 국외에 위탁하고 있습니다.
| 업체 및 연락처 | 이전 항목 | 목적 | 이전 일시 및 방법 | 보유 및 이용기간 | 국가 |
|---|---|---|---|---|---|
| Google (googlekrsupport@google.com) | 광고 응답 ID | 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 수집일로부터 최대 12개월 | 미국 |
| Facebook (korealocalagent@support.facebook.com) | 광고 응답 ID | 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 수집일로부터 최대 12개월 | 미국 |
| adjust (privacy@adjust.com) | 광고 응답 ID | 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 수집일로부터 최대 12개월 | 미국 |
| Singular Labs, Inc. (Singular) (support@singular.net) | 광고 응답 ID | 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 수집일로부터 최대 12개월 | 미국 |
| Appsflyer (privacy@appsflyer.com) | 광고 응답 ID | 로그 분석 및 온라인 광고 성과 추적 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 수집일로부터 최대 12개월 | 미국 |
| Braze Inc. (privacy@braze.com) | 연령, 성별, 국가, 닉네임, 단말기 정보 | 서비스 이용행태 분석 및 커뮤니케이션 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| Amplitude (privacy@amplitude.com) | 연령, 성별, 위치, 단말기 정보 | 서비스 이용행태 분석 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| Sentry (security@sentry.io) | IP 정보 | 에러 정보 분석 및 IP → 주소 변경 서비스 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| Newrelic (Privacy@newrelic.com) | IP 정보 | 에러 정보 분석 및 IP → 주소 변경 서비스 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| IP-API (contact@ip-api.com) | IP 정보 | 에러 정보 분석 및 IP → 주소 변경 서비스 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| DataDog (privacy@datadoghq.com) | IP 정보 | 에러 정보 분석 및 IP → 주소 변경 서비스 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| Google Firebase (googlekrsupport@google.com) | 단말기 정보, 성별, 연령, IP 정보, 위치 | 서비스 이용행태 분석 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| Google Analytics (googlekrsupport@google.com) | 단말기 정보, 성별, 연령, IP 정보, 위치 | 서비스 이용행태 분석 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| Google Cloud Platform (googlekrsupport@google.com) | 단말기 정보, IP 정보 | 정보보관 및 시스템 운영 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 미국 |
| Sendbird (privacy@sendbird.com) | 이용자가 작성한 단문 메세지 | 사용자간 메세지 전송 및 고객 문의에 대한 대응 | 서비스 이용 시점에 네트워크를 통한 전송 | 이용목적 달성시 | 일본 |
제8조 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법
이용자 및 법정대리인은 등록되어 있는 이용자의 개인정보와 관련하여 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 수정, 정정, 삭제, 동의철회 하실 수 있습니다.
- 이용자의 권리 및 행사방법
- 사용자화면 > 설정 > 계정 > 계정설정 에서 언제든지 회원정보를 열람 및 정정하실 수 있습니다.
- 사용자화면> 설정 > 계정 > 계정설정 > 계정삭제에서 언제든지 '회원정보’를 삭제하실 수 있습니다.
- 광고성 정보 수신동의 철회 : 설정 > 추천, 알림의 항목을 언제든지 비활성화 하실 수 있습니다.
- 그 밖에 서면, 전자우편 등을 통하여 개인정보의 처리 정지 및 삭제를 요구할 수 있습니다.
- 회사는 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요청한 경우에는 정정 또는 삭제를 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
- 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 당해 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
- 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인인지를 확인합니다.
- 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
- 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
- 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
- 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.
- 법정대리인의 권리 및 행사방법
- 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인이 이용자의 권리(열람, 정정, 처리정지, 삭제)를 행사하는 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출해야 합니다.
- 회사는 이용자 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제9조 개인정보보호책임자 안내
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보보호 책임자
- 성명 : 안재원
- 직책 : CEO
- 메일 : help@enfpy.com
- 개인정보보호 책임자의 역할
- 이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. 회사는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
- 권익침해관련 도움받을수 있는 기관
이용자의 권익침해 관련 자세한 도움이 필요하시면 아래 기관에 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : www.kopico.go.kr
- 전화 : (국번없이) 1833-6972
- 주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층
- 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : 182 (cyberbureau.police.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
제10조 개인정보처리방침 변경에 관한 사항
개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 지체없이 서비스 어플리케이션 또는 홈페이지를 통하거나 이용자에게 개별 고지할 것입니다.